Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 janvier 2026

Qui sommes-nous ?

Forsyt (SASU) est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web. Siège social : 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France. SIREN 999 413 172. Contact : contact@forsytenergy.com.

La présente politique couvre les données personnelles collectées sur forsytenergy.com et via les comptes gratuits sur platform.forsytenergy.com. Les abonnés payants sont invités à consulter également la Politique de confidentialité de la Plateforme.

Données collectées et finalités

• Informations de contact : lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons votre adresse e-mail et tout message que vous nous envoyez. Base légale : notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à gérer les demandes de démonstration ou de projet pilote.
• Abonnement à la newsletter : si vous y consentez, nous conservons votre adresse e-mail afin de vous envoyer notre newsletter. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien « se désabonner ».
• Compte gratuit sur la plateforme : si vous vous inscrivez pour bénéficier d'un accès gratuit à Forsyt Pulse, nous traitons vos nom, adresse e-mail et mot de passe haché afin de créer et de gérer votre compte. Nous conservons également des journaux de session et d'accès (horodatage, adresse IP, user-agent) à des fins de sécurité. Base légale : l'exécution du contrat relatif au compte et notre intérêt légitime à sécuriser la plateforme.
• Mesure d'audience (soumise à consentement) : si vous acceptez les cookies de mesure d'audience, nous utilisons PostHog et Google Analytics pour collecter des statistiques d'utilisation agrégées (par exemple, pages consultées, type d'appareil). L'enregistrement des sessions (session replay) est anonymisé ; nous n'enregistrons pas les champs contenant des données personnelles identifiantes (PII). La mesure d'audience ne fonctionne qu'avec votre consentement et les adresses IP sont anonymisées lorsque cela est possible.
• Journaux de sécurité : les adresses IP et les chaînes user-agent peuvent être conservées pendant une courte durée afin de prévenir les abus et d'assurer la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime et nos obligations légales.

Bases légales du traitement (RGPD)

• Consentement : pour les newsletters et les cookies de mesure d'audience non essentiels.
• Intérêt légitime : pour répondre aux messages, sécuriser nos services et améliorer le site web.
• Obligation légale : lorsque la loi applicable l'exige.

Partage et transferts de données

Nous faisons appel à des sous-traitants de confiance pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails et la mesure d'audience (notamment AWS, PostHog et Google Analytics). Des contrats sont en place avec eux afin de garantir qu'ils protègent vos données. Nous ne vendons pas de données personnelles. Lorsque des données sont traitées en dehors de l'EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l'UE.

Durées de conservation

• Demandes de contact : jusqu'à 24 mois après notre dernier échange.
• Liste de diffusion de la newsletter : jusqu'à votre désabonnement (puis conservation sur une liste d'exclusion afin de respecter votre choix).
• Compte gratuit sur la plateforme : les données du compte sont conservées pendant toute la durée de vie de votre compte et supprimées dans les 30 jours suivant sa clôture.
• Mesure d'audience : conservation selon les paramètres de chaque outil (par exemple, 14 mois).
• Journaux de sécurité : jusqu'à 90 jours.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous pouvez vous opposer à certains traitements. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, la CNIL en France).

Contact

contact@forsytenergy.com • Forsyt (SASU), 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée.